Fågelfors, Sverige
Märta, 89, från Fågelfors drabbades under mellandagarna av svåra magsmärtor. Ambulanspersonalen avfärdade hennes tillstånd och ansåg inte att hon behövde åka till sjukhus. I stället fick en granne ställa upp och köra henne till akuten.
När Märta fick svåra magsmärtor ringde hennes man sjukvårdsupplysningen och fick beskedet att ringa ambulans direkt. En ambulans skickades från Högsby, men efter en kortare undersökning ansåg ambulanspersonalen att det inte fanns någon anledning att köra vidare till sjukhuset i Oskarshamn.
”De nonchalerade oss. De tog oss inte på allvar. De föreslog att vi skulle gå och köpa stolpiller,” säger Märta.
Direkt när ambulansen lämnat ringde hennes man en granne som ställde upp och körde paret till akuten i Oskarshamn. Röntgen visade att Märta hade allvarlig tarmvred och behövde opereras akut. Därefter blev det ilfart till Länssjukhuset i Kalmar.
”Operationssköterskan meddelade att det handlade om minuter och att det inte ens fanns tid att prata, jag blev helt chockad,” säger hennes man.
Operationen i Kalmar gick bra och Märta mår i dag väl. Men paret, som varit gifta i 66 år, är fortfarande upprörda och önskar att ingen annan ska behöva drabbas av liknande händelser i framtiden.
Märtas man har skickat in anmälan till Patientnämnden och verksamhetschefen för ambulansen känner till ärendet. Man vill dock inte kommentera den enskilda händelsen.
”Jag går alltid igenom alla klagomål för att se om vi har brustit. Ibland har vi det, ibland inte,” säger Lenita Petersson, verksamhetschef för ambulansen i Kalmar län.
Källa: SVT
Taggar: #Ambulans #Akutvård #Patientsäkerhet #Hälsa #Sjukvård #Oskarshamn